Lorena Gebreide Loungebroek

SOERA is een trendgericht modemerk dat draait om een tijdloze, zelfverzekerde stijl die voor iedereen inclusief moet voelen. We brengen je de nieuwste looks in kleding en accessoires — jurken, jassen, tassen, schoenen en meer — en onze missie is simpel: modieuze kleding betaalbaar en toegankelijk maken wereldwijd.

Populair op Instagram en regelmatig gedragen door creators en influencers, bewegen onze items snel en zijn vaak uitverkocht, dus stijlen die je leuk vindt blijven niet lang op voorraad.

Meer dan 10.000 vijfsterrenbeoordelingen ondersteunen vandaag de ontwerpen die we maken, en iedere bestelling wordt gedekt door gratis wereldwijde verzending, 30 dagen retourrecht en onze risicoloze geld-terug-garantie.

SOERA werkt met een zorgvuldig geselecteerd netwerk van productiepartners. Iedere fabrikant waar we mee samenwerken is gecontroleerd aan de hand van onze normen voor vakmanschap, eerlijke arbeidsomstandigheden en consistente kwaliteit. Elk stuk ondergaat een kwaliteitscontrole voordat het wordt verzonden, zodat pasvorm, stof en afwerking overeenkomen met wat je op de site ziet.

Wat materialen betreft kiezen we steeds vaker voor natuurlijke en natuurlijke mixstoffen zoals katoen, linnen en viscose, en we werken eraan om meer gerecyclede vezels in onze collecties te brengen. Onze bestellingen worden ook verzonden in gerecyclede en recyclebare verpakkingen om onnodig afval te verminderen.

We zetten ons in om in de loop van de tijd verantwoordelijker te produceren — en geven de voorkeur aan duurzame, opnieuw te dragen stijlen boven wegwerpmoda. Als je een specifieke vraag hebt over een product of de materialen, helpt ons team je graag via support@soera-store.com.

Ja! We bieden gratis verzending op alle bestellingen, zonder minimum aankoopbedrag en zonder douanekosten.

Levertijd (per bestemming):

• Nederland (PostNL): 5-8 werkdagen
• België (bpost): 5-8 werkdagen
• Duitsland (DHL Paket): 5-8 werkdagen
• Frankrijk (La Poste): 5-8 werkdagen
• Rest van Europa: 5-8 werkdagen
• Rest van de wereld: 5-12 werkdagen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackinglink zodat je je pakket op elk moment kunt volgen.

Niet de juiste maat? Geen probleem, we bieden een retourbeleid van 30 dagen. Als je niet helemaal tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling.

Heb je vragen over je levering of retour? Stuur gewoon een e-mail naar ons team op support@soera-store.com en we helpen je graag.

We bieden een breed scala aan veilige betaalopties zodat je kunt afrekenen op de manier die jou het beste uitkomt:

• Visa, Mastercard & American Express (creditcard en betaalkaart)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Bancontact
• Przelewy24
• BLIK
• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Elke betaling wordt verwerkt via een versleutelde verbinding, je kaart wordt pas belast wanneer je bestelling is bevestigd, en je volledige kaartgegevens worden nooit door ons opgeslagen of gedeeld. Als je problemen ondervindt bij het afrekenen, neem contact met ons op via support@soera-store.com en we helpen je direct.

Niet meteen verliefd? We kunnen veel beloven, maar je weet het pas echt als je het zelf probeert.

Daarom bieden wij een risicovrije 30 dagen geld-terug-garantie op alle bestellingen. Als je niet tevreden bent, kun je het product op elk moment terugsturen en ontvang je het volledige bedrag terug.

Nee, je hoeft geen douanekosten te betalen. Wij regelen de bezorgkosten. Stuur gerust een e-mail naar onze klantenservice op support@soera-store.com. Ons team helpt je graag.

Stuur gerust een e-mail naar onze klantenservice via support@soera-store.com. Ons team helpt je graag.